1、購買雷迪司的產(chǎn)品如果需要售后服務(wù),您可以致電雷迪司服務(wù)熱線:400-6655-778,由客服幫您判斷產(chǎn)品的故障與解決方案,如果需要返修或者更換的,客服會(huì)給您對(duì)應(yīng)的就近雷迪司服務(wù)中心的地址,幫您進(jìn)行維修或者更換服務(wù),對(duì)于特殊一些重型設(shè)備需要上門服務(wù)的,雷迪司客服會(huì)第一時(shí)間安排雷迪司就近的服務(wù)中心的人員上門為您服務(wù)。
2、購買雷迪司品牌以外的機(jī)房產(chǎn)品如果需要售后服務(wù),您也可以致電雷迪司服務(wù)熱線:400-6655-778,由客服幫您判斷產(chǎn)品的故障與解決方案,如果需要維修的,客服會(huì)給您對(duì)應(yīng)的就近雷迪司服務(wù)中心的地址,幫您進(jìn)行維修服務(wù)。對(duì)于特殊一些重型設(shè)備需要上門服務(wù)的,雷迪司客服會(huì)第一時(shí)間安排雷迪司就近的服務(wù)中心的人員上門為您幫您檢修、維護(hù)。您也可以主動(dòng)聯(lián)系雷迪司就近的服務(wù)中心,獲取維修保養(yǎng)服務(wù)。
為了用戶能及時(shí)、方便獲得售后服務(wù),雷迪司(LADIS)在全國各省市建立服務(wù)中心。無論您在哪里,都可以向離您最近的雷迪司UPS服務(wù)站申請(qǐng)服務(wù)
雷迪司(LADIS)開通了400免付費(fèi)熱線電話,方便用戶對(duì)機(jī)房產(chǎn)品的服務(wù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)等問題進(jìn)行咨詢;用戶可隨時(shí)撥通雷迪司熱線,解決在機(jī)房產(chǎn)品的選購、使用維護(hù)等過程中遇到的相關(guān)問題。